あんしんさぽーと事業（日常生活自立支援事業）

こんな悩みはありませんか？その解決のお手伝いをします。

あんしんさぽーとって何？

　この事業は、認知症や知的障がい・精神障がいなどにより判断能力が不十分な方々などを対象として、そうした方々が地域で自立した生活が送れるように援助し、その権利擁護に資することを目的とするものです。
　具体的には、ご本人との契約に基づいて福祉サービスなどの利用援助や日常的な金銭管理サービス、書類等の預かりサービスといった生活支援を行うものです。
　これらのサービスを市民が生活する地域に身近な各区の社会福祉協議会（区在宅サービスセンター）で実施しております。

安全・安心・秘密厳守でみなさんのくらしをサポートします

　認知症、知的障がい、精神障がいなどにより判断能力が不十分な方や金銭管理に不安のあるひとり暮らしなどの高齢者を対象に、福祉サービス等利用援助、金銭管理サービス及び預かりサービスを行っています。

　また、認知症高齢者、知的障がい者、精神障がい者の方々の権利擁護に関する理解を広げるために、普及・啓発事業も行っています。

生活の中でこういった困難ありませんか？

福祉サービスなどの利用支援
福祉サービスを安心してご利用いただけるようにお手伝いいたします。
  • 利用に関する情報の提供、相談
  • 利用における申込み、契約の立会い、代行など
    ※医療機関、施設への入院、入所は除きます
  • 福祉サービスの苦情を解決するための制度の利用手続きの援助
金利管理サービス
あんしんさぽーとがお手伝いします。
  • 預貯金の出し入れ
  • 家賃や公共料金、福祉サービス利用料や医療費などの支払い
  • その他の金銭を要する手続きの代行
預かりサービス
次のものをお預かりできます。
  • 預貯金通帳
  • 有価証券（債権など）
  • 証書（保険証書・契約書・公正証書遺言など）
  • キャッシュカード・クレジットカードなど
    ※宝石、貴金属、書画、骨董品などはお預かりできません。

利用できる方

　認知症、知的障がい、精神障がいなどにより判断能力が不十分な方や金銭管理に不安のあるひとり暮らしなどの高齢者で、次のいずれにもあてはまる方。

サービス利用料

　なお、サービス利用料については、利用者負担の公平性の観点や、他都市の状況を踏まえまして、平成23年10月から次のとおり改定いたします。

申込みからサービス開始までの流れ

１．あんしんさぽーとの事業内容を詳しく説明
　サービス内容などの詳しい事業説明を行いますので、電話で相談日の予約をしていただきます。
相談については、相談者宅などで行います。
２．利用の申込み
　サービスの利用を希望の方は、利用希望者自筆の「福祉サービス利用等援助申込書」を提出していただきます。
３．契約締結審査会　契約能力の確認が難しい場合
　申込書受理後、スタッフが金銭管理サービスや預かりサービスなどについての支援内容等をご相談のうえ、「支援計画書」を作成します。
（必要に応じて親族、関係者などとの面談や調査などを実施します。）
４．あなたに合った支援計画を作成　契約終了後の引渡し予定者の指定
５．委任契約の締結　契約終了後の引渡し予定者の指定
　支援計画作成後、「福祉サービス利用等委任契約書」により契約を締結します。
なお、契約には契約終了後に預かった物品を引き渡す方法をあらかじめ決めていただきます。
また、契約時にはご本人の意思を確認できることが必要ですので、意思の確認がむずかしい場合には、大阪市社会福祉協議会に設置している「契約締結審査会」
（弁護士・医師・学識経験者・福祉関係者で構成）で、契約締結能力の確認を行います。

〔運営適正化委員会〕
法律・医療・福祉の専門家で構成された第三者機関が事業運営の監視と利用者の苦情解決を行っています。
６．サービスを開始します

お問い合わせ

まずは、お住まいの区の社会福祉協議会（区在宅サービスセンター）にご相談ください。

月〜土曜日　午前9時〜午後5時　祝日・年末年始（12月29日〜1月3日）を除く

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